Preguntas Frecuentes

En Sunny Bebé ofrecemos ropa y accesorios para recién nacidos y bebés, confeccionados principalmente en algodón pima peruano. Además, contamos con una línea de ropa y accesorios para lactancia, elaborados en su mayoría en algodón tradicional, pensados para facilitar la lactancia materna y acompañar el bienestar materno infantil.

El algodón pima es una fibra natural de alta calidad, reconocida por su suavidad, resistencia y delicadeza. Lo elegimos en prendas de bebé porque es ideal para la piel sensible de los recién nacidos y porque mantiene su confort lavado tras lavado.

Cada producto incluye una guía de tallas referencial. Si tienes dudas, te recomendamos considerar el peso y la edad del bebé, o contactarnos para orientarte antes de comprar.

Sí. Despachamos a todo Chile a través de Starken / Bluexpress. Los plazos de envío se informan al momento de realizar la compra y pueden variar según la región.

Los plazos de entrega dependen del destino y de la empresa de transporte. Una vez despachado tu pedido, recibirás la información necesaria para hacer seguimiento.

Sí. Puedes solicitar un cambio o devolución dentro del plazo legal, siempre que el producto esté sin uso, sin lavar, en su empaque original y sin daños en la etiqueta. Para iniciar el proceso, escríbenos a nuestro correo de contacto: contacto@sunnybebe.cl indicando en el asunto la palabra “CAMBIO” y el número de pedido.

Sí. En compras online puedes ejercer tu derecho a retracto dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme a la Ley del Consumidor.

Aceptamos los medios de pago disponibles en nuestra plataforma, como tarjetas de crédito y débito, a través de pasarelas de pago seguras.

Recomendamos lavar a baja temperatura, con detergente suave, sin cloro y secar a la sombra para mantener la suavidad y calidad de la prenda por más tiempo.

Puedes escribirnos a través de nuestros canales oficiales indicados en la página web. Estaremos felices de ayudarte.